De nombreuses arnaques circulent via les courriers électroniques. Culture et Formation vous informe des arnaques les plus fréquentes et vous indique comment vous protéger.

1. L’arnaque à la banque : le phishing

Vous recevez un mail censé provenir de votre banque : même logo, adresse-mail correspondant à celle de votre banque, etc. Le message vous invite à vous connecter en cliquant sur un lien et mettre à jour votre compte en remplissant vos n° de compte et mot de passe. Attention arnaque ! Votre banque ne vous enverra jamais ce type de mail.

Exemple :

Si vous cliquez sur le lien, vous serez dirigé vers un site ressemblant étrangement au site de votre banque.

Mais en regardant l’adresse du site, on remarque que nous ne sommes pas sur le site de la banque. L’objectif du phishing est de récupérer vos codes d’accès et votre mot de passe pour ensuite vider vos comptes bancaires.

Comment se protéger du phishing ?

• Ne jamais cliquer sur les liens présents dans les mails censés provenir de votre banque.
• Votre banque ne vous demandera jamais de mettre à jour vos données en vous envoyant un simple mail.
• L’adresse internet des banques est sécurisée. Vous pouvez le vérifier facilement car elle commence par « https » et un cadenas apparaît à droite de l’adresse.
• Internet Explorer 7 et 8 intègrent une fonction anti-phishing. Vérifiez que cette fonctionnalité est bien active (Outils > Options Internet > onglet Avancés > rubrique Sécurité > cochez « Filtre anti-hameçonnage – Activer la vérification automatique de sites web »).

Ce type de mails touche aussi Paypal, Ebay, Orange, SNCF, Free… Retrouvez la liste des tentatives de phishing sur le site de Secuser.com : http://www.secuser.com/phishing/index.htm

2. L’arnaque aux petites annonces

Alors que fleurissent les sites de petites annonces entre particuliers, une nouvelle arnaque voit le jour. Une personne vous contacte suite à une annonce que vous avez déposée (un tableau à 1 000€ par exemple). Elle se dit très intéressée, prend vos coordonnées et vous envoie un chèque d’un montant très supérieur a celui du bien vendu (8 000€). Elle vous dit d’encaisser le chèque (émis depuis l’étranger) et de lui renvoyer ensuite la différence. Attention arnaque ! Le gros montant de ce chèque est censé vous rassurer quant au sérieux de l’acheteur. D’autant plus qu’en déposant le chèque en banque, vous êtes effectivement crédité de 8 000€. Honnête jusqu’au bout, vous remboursez les 7 000 euros trop perçus à l’acheteur. Mais voilà qu’un mois plus tard, votre banquier vous appelle pour vous dire que le chèque encaissé n’est pas valable et que le crédit de 8 000 euros est donc annulé. Par contre le chèque de 7 000 euros remis à l’acheteur est lui tout à fait valable. Vous avez été victime d’une arnaque aux petites annonces !

Comment se protéger des arnaques aux petites annonces ?

• Si un acheteur vous propose de vous verser un chèque d’un montant supérieur à celui du prix de l’objet vendu, dites-vous bien qu’il y a anguille sous roche. Ne répondez pas au soit disant acheteur et signalez son intention au site sur lequel vous venez de mettre en vente votre objet.
• Evitez, si possible, les acheteurs situés à l’étranger. Les lenteurs administratives facilitent les escroqueries et il vous sera difficile, voire impossible, de retrouver un jour les traces du pseudo-acheteur.

3. L’arnaque africaine : le scam

« Ma grand-tante au Niger m’a légué 3 millions d’euros. Mais pour toucher l’héritage, j’ai besoin de vous ! Si vous m’aidez, je partagerai avec vous cet argent». Qui n’a jamais reçu de scam (ruse) de ce genre ? Une personne vous invite à la contacter pour partager une rondelette somme d’argent. Pour cela, elle vous demande de répondre à son mail. Attention arnaque ! Ce type de message vise à vous extorquer des fonds. Si vous répondez au mail, votre correspondant vous enverra des faux documents pour tenter de prouver la véracité de l’histoire et vous soutirer de l’argent pour payer les frais de notaire, de douane, de banque, etc.

Comment se protéger du scam ?

• Ne répondez jamais eux sollicitations financières de personnes que vous ne connaissez pas.
• Ne prenez pas le temps de répondre à ce type de mail et, si votre boite mail le permet, bloquez l’expéditeur ou ajoutez son mail dans la liste de spammeurs.

Quelques exemples d’arnaques africaines sur http://www.afrik.com/article5431.html

4. L’arnaque à la loterie

Vous avez gagnez le gros lot à la loterie ! Sauf que vous ne vous êtes inscrit à aucune loterie et que pour toucher le jackpot vous devez juste répondre au mail. Attention arnaque ! Tout comme l’arnaque africaine, il s’agit de vous soutirez de l’argent. Pour recevoir votre gain, votre interlocuteur vous demandera de verser quelques centaines d’euros (qui sont censés vous en rapporter beaucoup plus !).

Comment se protéger de l’arnaque à la loterie ?

• Ne répondez pas aux messages censés provenir de National Lotto Competition, Mega Lottery International ou encore Lotteria La primitiva…
• Supprimez de suite ces messages et, si possible, ajoutez l’expéditeur à votre liste de spam.

Bon à savoir (conseils en vrac)

• Il est conseillé d’avoir deux adresses e-mail : la première réservée à la famille et aux amis, la seconde dite « poubelle » dédiée aux jeux concours et aux inscriptions sur les forums. Vous verrez rapidement la seconde adresse se remplir de spam, scam, et autres courriels indésirables.
• Ne mettez jamais votre adresse e-mail sur les forums ou dans les commentaires des blogs. Des logiciels robots scrutent la toilent pour collecter les e-mails et envoyer ensuite des spams, virus, etc.
• N’ouvrez jamais les fichiers joints quand vous ne connaissez pas l’expéditeur ou si vous avez un doute sur celui-ci.
• Ne communiquez jamais votre numéro de compte bancaire par mail.
• Ne transférez pas les mails vous invitant à transférer le message à 10 personnes pour gagner un cadeau.
• Vérifiez s’il s’agit d’un hoax (rumeur) sur http://www.hoaxbuster.com ou http://www.HoaxKiller.fr.

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